保养理念：以提高电梯安全性能，降低设备使用费用为宗旨，制定预防性维保程序，包括以时间、使用频度、观察为基础的工作流程，具备四个要素：

·防微杜渐——依靠科学严谨的预防性维保程序来防止电梯故障的产生；

·迅速响应——当电梯需要应急服务时可以及时提供；

·对症下药——依托技术信息和后备资源及时发现和解决疑难问题；

·持续改善——对电梯的运行状况和使用需求定期回顾并寻求改进。通过长期的经验积累，形成专业的维保服务体系。

服务特色：

·网上咨询解答24小时回复；

·为客户提供免费的《电梯安全使用讲座》、《电梯操作和设备管理》培训课程；

·根据客户需求制定各类的星级服务；

·维保时间约定服务，特殊情况提供驻场服务；

·1小时内到达故障现场，半小时内到达困人现场；

·年度配件供应协议采取先用件，后付费的方式；

·电梯免费检测服务；

·电梯公众责任保险。