月初國家質(zhì)檢總局出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強電梯安全工作的意見》，對電梯的安全管理責(zé)任進(jìn)行了界定，明確了電梯使用管理的責(zé)任主體，提倡利用安防技術(shù)，如基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)保障電梯安全。

在電梯責(zé)任主體上，從法理上說，居民住宅的全體業(yè)主是電梯的“所有權(quán)者”，理應(yīng)對電梯安全負(fù)責(zé)。但是如果業(yè)主通過授權(quán)或委托物業(yè)公司或 其他單位管理電梯，則安全責(zé)任就轉(zhuǎn)移了，被授權(quán)或委托的單位必須承擔(dān)電梯使用管理的首負(fù)責(zé)任。質(zhì)檢總局特設(shè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前廣東省由工商部門和質(zhì)監(jiān) 部門出臺了業(yè)主委托電梯管理的格式化合同，其中明確被委托人承擔(dān)的責(zé)任。地方經(jīng)驗為質(zhì)檢總局明確電梯安全首負(fù)責(zé)任做了卓有成效的實踐。

針對目前有些物業(yè)公司低價選擇維保單位，導(dǎo)致維保行業(yè)相互壓價、惡性競爭，致使維保工作不能有效到位的現(xiàn)象，該負(fù)責(zé)人表示，我國正在參照國際慣例，推動電梯制造企業(yè)或其授權(quán)的單位進(jìn)行電梯維保，逐步建立由電梯制造企業(yè)對電梯的質(zhì)量安全終生負(fù)責(zé)的機(jī)制。“畢竟，電梯的制造方對自己設(shè)計安裝的電梯，無論是在技術(shù)保障上，還是后續(xù)配件供應(yīng)上都具有較大優(yōu)勢。”

該負(fù)責(zé)人還表示，保障電梯安全，需要社會共同支持。提倡利用技術(shù)手段提高電梯安全保障能力，鼓勵推動基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的試點和應(yīng)用，實現(xiàn)電梯故障的及時發(fā)現(xiàn)和遠(yuǎn)程診斷，實現(xiàn)電梯困人等事件的及時報警和最快救援。